Каждый день ваша целевая аудитория видит посты в соцсетях, рассылки, чаты, теле- и радиорекламу. Но только в том случае все эти послания запоминаются, если они соответствуют ее интересам.
Рекламный ролик в приложении, пост с нативной рекламой могут быть примерами использования диджитал-маркетинга. Но на самом деле, каналов продвижения намного больше, и только лишь одним Интернетом и соцсетями они не ограничиваются. Диджитал используется во многих офлайн-коммуникациях весьма успешно.
Наши digital-маркетологи занимаются следующими задачами:
- работают с данными;
- продвигают бизнес клиентов;
- отслеживают полученные результаты, чтобы учиться на сделанных ошибках и подтверждать гипотезы.
Интернет-маркетинг включает продвижение в социальных сетях, поисковиках и таргетинг. Digital-маркетологи создают рассылки и видеоролики. При этом цель у них в том, чтобы была сделана покупка, а затем и повторные заказы. Успех рекламной кампании во многом зависит от умения работать с возражениями, найти «боли» целевой аудитории. Сейчас она избалована обилием предложений, поэтому выиграет тот, кто будет говорить на ее языке.
Преимущества digital-маркетинга
Мы поможем:
- Грамотно выстроить персонализированную коммуникацию. Это означает, что ваш клиент почувствует, что ему здесь реально помогут, с учетом индивидуальных потребностей и особенностей.
- Анализировать эффективность. Чтобы вы могли понять, какие инструменты продвижения дают результат, поэтому их стоит оставить, а от чего стоит отказаться.
Давайте рассмотрим, как работают самые мощные из инструментов диджитал-маркетинга.
CRM-маркетинг
CRM-маркетинг — стратегия коммуникации, которая основывается на знаниях о поведении клиентов. То есть, была сделана покупка, к примеру, и дальше вы можете предложить аналогичные товары или такие, которые дополнят купленную ранее вещь.
Задача CRM-маркетинга — увеличить продажи на сайте с помощью чат-ботов, поп-ап, рассылок.
Email-маркетинг
Email-маркетинг — это взаимодействие по электронной почте. Важен баланс: не быть навязчивым, но достаточно много рассказать о себе. Собирать базу удобнее всего через сайт или социальные сети. Последние очень хороши тем, что там ЦА настроена на доброжелательное общение.
Контент-маркетинг
Включает посты, презентации и рассылки. С помощью контента легче всего доказать свою экспертность, закрыть возражения, сформировать определенный имидж и репутацию, улучшить ее, показать достижения в своей отрасли. То есть, сделать так, чтобы в вас увидели лидера и эксперта, у которого хочется покупать, которому хочется доверить решение важного вопроса.
Только все вместе эти инструменты позволяют грамотно выстроить рекламную кампанию.
